職位描述
圖書新媒體新媒體電子商務
工作內容：
1.文字回復在線咨詢，解答客戶問題；
2.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
3.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.有客服工作經驗者優先考慮。
1.文字回復在線咨詢，解答客戶問題；
2.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
3.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.有客服工作經驗者優先考慮。
工作地點
海口市-龍華區-世貿東路2號
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