硬性要求：機票ota行業(yè)4年及以上經(jīng)驗
懂業(yè)務、運營，薪資open！！！！！
核心工作：
1、出退改人員的安排、管理
2、業(yè)務人員的協(xié)調工作
3、OTA平臺店鋪日常維護
4、平臺會議管理
5、熟悉OTA平臺運營規(guī)則
懂業(yè)務、運營、政策，薪資open！！！！！
工作職責:
1、負責運營、管理票務團隊，團隊績效標準的制定。
2、負責航司的系統(tǒng)賬號管理，各航司聯(lián)系方式建立，保障業(yè)務溝通渠道暢通和業(yè)務開展。
3、負責航司資源的獲取，客戶資源的積累管理。
4、全面負責機票業(yè)務的日常運營管理工作，確保業(yè)務流程順暢、高效運轉。
5、帶領團隊完成公司制定的機票銷售目標，配合公司拓展好客戶資源，維護客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。
6、密切關注航空市場動態(tài)、航班信息變化及行業(yè)政策調整，及時調整業(yè)務策略，為公司決策提供依據(jù)。
7、與航空公司簽訂代理協(xié)議，與航空公司、主要客戶等相關合作方保持良好的溝通與合作關系爭取更有利的合作條件，保障業(yè)務的順利開展。
8、處理業(yè)務運營過程中出現(xiàn)的各類問題和客戶投訴，確保問題得到及時、妥善解決。
9、負責機票業(yè)務系統(tǒng)的管理與維護對接，督促IT及系統(tǒng)供應商及時解決業(yè)務需求，
任職要求：
1、有OTA機票運營管理及操作經(jīng)驗4年以上。
2、熟悉ETERM系統(tǒng)及黑白屏系統(tǒng)。
3、熟悉各大航空公司退改簽政策。
4、有創(chuàng)新性的思維，有產(chǎn)品研發(fā)能力。
5、熟悉使用Excel、Word等基本辦公軟件，具有較強的邏輯分析能力。
6、性格外向、謹慎細心、責任心強，具抗壓能力、推動力、團隊合作精神，能良好進行跨部門溝通、協(xié)作處理問題。
7、具備良好的溝通能力、能獨立思考，獨立判斷問題根源并給出客戶合理可接受的解決方案。