職位描述
投訴客服咨詢服務(wù)
1.負責(zé)主持本部門的全面工作，負責(zé)管理部門人員全面完成各項工作任務(wù)。
2.按日，周，月，年，向總經(jīng)理提交客戶信息（客戶滿意度調(diào)查，客戶流失情況，客戶增長率，客戶流失率）。
3.嚴格遵守公司保密制度，客戶信息絕對保密。
4.帶領(lǐng)部門人員與客戶保持良好關(guān)系。
5.進一步分析客戶群體及客戶消費水平，為下一步工作做好鋪墊。
6.定期對客服專員進行培訓(xùn)及考核。
工作地點
沈陽市-皇姑區(qū)-塔灣街11號甲F1座9樓014室
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職位發(fā)布者
趙先生/人事行政主管
剛剛活躍立即溝通
沈陽鑫維網(wǎng)絡(luò)科技信息服務(wù)有限公司沈陽鑫維網(wǎng)絡(luò)科技信息服務(wù)有限公司，成立于2025年12月10日，注冊資本1萬元，主要從事計算機軟件業(yè)務(wù)，主要針對中小型企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)搭建及日常維護，幫助有需要的客戶做小程序及維護還有一些軟件開發(fā)的外包業(yè)務(wù)，公司規(guī)模為20-99人，注冊地址位于遼寧省沈陽市皇姑區(qū)塔灣街9號（塔灣街9號）9003-014室。工作時間為早9晚5個別部門可以彈性制。
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