崗位職責
A. 秩序維護管理
制度與執行：制定并監督執行各項安全管理制度、操作規程與工作標準，包括應急預案。
團隊建設：負責秩序團隊的組建、排班、培訓、考核與日常管理，確保紀律與專業。
安全與消防：全面負責治安防范、監控中心管理及日常巡查；作為消防安全管理人，監督消防設施、組織演練與宣傳。
車輛與出入口：規劃車輛動線，管理停車與交通秩序；管控人員貨物進出，執行訪客登記。
應急與溝通：指揮處理突發事件，及時上報并改進；響應租戶安全相關咨詢與投訴，提供專業建議。
B. 環境服務管理
標準與監督：制定保潔、綠化、消殺、垃圾清運等服務標準與流程，并監督執行。
外包管理：負責外包服務商的監督、質量檢查與評估，協助招標與費用審核。
現場質量：每日巡查公共區域環境與綠化，確保高品質呈現。
成本控制：編制相關預算，控制物料、能源及人力成本，推動降本增效。
專項工作：負責重大節日或活動的環境布置與相關保障方案。
任職要求
1. 基本條件
身體健康，品德良好，責任心強，具備高度的安全風險意識與服務意識。無不良從業記錄及違法犯罪記錄。
2. 教育背景
大專及以上學歷，物業管理、安全管理、環境工程等相關專業優先。須持有有效的消防安全管理員或建（構）筑物消防員證書；持有物業管理類、安全管理類證書者優先。
3. 知識技能
熟悉物業管理、消防、治安、環保等相關法律法規；精通寫字樓/產業園秩序維護與環境管理的全流程標準；了解安防、消防系統操作原理及基礎綠化養護知識。
4. 工作經驗
具備5年以上大型商業寫字樓、高端產業園或知名商業綜合物業的秩序維護/安全管理及環境服務管理經驗，其中至少3年為秩序經理、環境經理或同級管理崗位經驗。有獨立負責10萬平方米以上項目管理經驗者優先，并具備外包或自建團隊的成功管理經驗。
5. 質量管理能力
對服務質量要求嚴格，善于發現并推動解決現場問題。了解項目管理或精益管理者優先，能熟練使用辦公軟件及物業管理軟件。