一、崗位職責
1.負責按照公司人傷理賠服務規范,為傷者提供人傷理賠服務;
2.負責按照作業標準,在授權權限內開展人傷案件的醫勘探視、跟蹤、復勘、調查、調解、談判、涉訴案件的舉證應訴工作;
3.負責人傷案件墊支預付單證收集及處理,超權限案件的初審上報工作;
4.負責分公司轄區車險人傷疑異案件的調查取證核實工作;
5.負責分公司人傷未決案件的進展跟蹤,及時跟蹤、準確估損,達成服務時效要求;
6.完成領導交辦的其他工作。
二、任職要求
1、大學本科及以上學歷,醫學、法律類相關專業,持有C類及以上駕駛證并能熟練駕駛。
2、熟悉保險行業政策、法規;
3、熟悉全險種人傷業務各環節運作流程;
4、有醫療、藥品及法律相關工作經驗者優先;
5、熟練掌握相關辦公軟件操作、計算機基礎操作、公文批報等技能,具備一定的公文寫作技能。