職位描述:
物業管家崗位職責及招聘需求通常如下:
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崗位職責
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客戶關系:維護業主關系,收集更新業主信息,處理業主投訴并回訪,保持溝通暢通。
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費用收繳:負責物業管理及其他費用的收繳工作。
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區域管理:巡查公共區域和空置房,核查物業管理基礎服務質量,確保公共區域完好和設施安全。
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事務處理:跟進業主報修,協調公共維修事務并與業主溝通,處理業主問詢、鄰里糾紛、違章等事務。
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項目協作:為業主提供全面服務,管理公共秩序,參與項目規劃執行。
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招聘需求
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學歷經驗:1 - 3年同崗位工作經驗居多,部分經驗不限。
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能力素質:善于學習,有總結、抗壓應變和執行能力,具備良好溝通、團隊協作、問題解決能力,對物業服務流程有深入理解。
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薪資福利:薪資范圍大致在4500 - 5000元/月,有五險一金
職位要求:
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