職責范圍：
1、負責制定服務管理體系方案、運營管理模式、項目績效考核辦法、客戶滿意度評價機制等，并對項目的各項指標負責；
2、負責統籌項目客服、工程、安全等各項工作，具備預算管控、品質管控能力；
3、負責制定項目各崗位工作范圍、崗位職責、工作進度成果審查確認，以及各崗位的技術指導、專業培訓、職能管理工作；
4、負責傳達并執行最新物業管理法律、法規及相關政策；
5、負責建立與客戶、政府部門之間的良好合作關系；
6、完成各項公司臨時安排或委托的其他工作任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，5年以上同崗位工作經驗，具有綜合體項目、總部機關物業管理經驗，知名物業公司從業經歷者優先考慮；
2、具備系統的物業管理思路及標準化管理經驗，具備較為豐富的物業工程、安全、客服、運營等方面的管理經驗；
3、具有熟練的團隊建設、沖突管理、關系維護、壓力管理的能力；
4、責任心強、具有良好的職業道德和團隊合作精神。