職位描述:
1、承擔客戶需求的收集、分析和設計工作,并能及時無誤的反饋至研發體系
2、負責軟件項目的本地化項目實施及運維工作;
3、承擔軟件系統運行的問題處理及現場技術支持,針對軟件系統的現場故障能夠進行初步排查,并及時反饋至研發體系配合處理;
4、為客戶提供問題解決、培訓、使用指導等服務,提高客戶滿意度,體現產品價值;
5、完成上級領導交待的其它工作任務。
崗位要求:
1、計算機專業或信息技術專業,統招本科及以上學歷;
2、2年及以上相關工作經驗;
3、熟練掌握計算機操作系統(WIN SERVER\LUNIX\UNIX)應用,掌握計算機基本網絡和硬件知識,熟練掌握數據庫(Oracle\MySQL\SQL Server)常用SQL語句使用,熟悉達夢、人大金倉等一種國產數據,掌握中間件(Weblogic、Tomcat)安裝與配置;
4、具備較強的書面表達和溝通能力,可以明確捕捉客戶需求,能編寫清晰、規范的相關文檔;
5、思路敏捷清晰,有責任心,具備良好的抗壓能力;
6、該崗位為駐場項目實施運維崗位,能夠接受駐場工作。