項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1．貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、政策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令，主持項(xiàng)目部的物業(yè)管理、服務(wù)工作，落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃任務(wù)分解，完成年度收費(fèi)率和歷年清收率，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2．負(fù)責(zé)本項(xiàng)目管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的擬定、落實(shí)及組織實(shí)施；
3．負(fù)責(zé)項(xiàng)目二級(jí)財(cái)務(wù)核算工作，按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它各項(xiàng)代收代繳費(fèi)用，合理控制成本，審核各項(xiàng)費(fèi)用支出，組織開展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益；
4．負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本項(xiàng)目部年度、月度、周工作計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)；
5．負(fù)責(zé)處理業(yè)主（使用人）投訴，為受理投訴第一責(zé)任人，堅(jiān)持做好首問責(zé)任制，提升業(yè)主滿意度；
6．負(fù)責(zé)各類設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
7．負(fù)責(zé)落實(shí)《前期物業(yè)服務(wù)合同》中所有的服務(wù)項(xiàng)目，并貫徹公司質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量；
8．建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施；
9．負(fù)責(zé)本項(xiàng)目文件、重要資料、業(yè)主檔案、各類臺(tái)賬及質(zhì)量記錄的保管；
10．嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織開展安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作；
11．負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)；
12．按時(shí)參加公司召開的各類會(huì)議，組織召開本項(xiàng)目部工作會(huì)議，及時(shí)上報(bào)公司要求的各種資料報(bào)表；
13．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。