職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住服務(wù)，主動(dòng)配合業(yè)主辦理各項(xiàng)手續(xù)，繳納相關(guān)費(fèi)用，填寫相關(guān)表格；
2、負(fù)責(zé)返修管理，對(duì)于業(yè)主室內(nèi)或公共設(shè)施的返修，區(qū)域客服管家必須全程跟進(jìn)，按照規(guī)定的返修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)驗(yàn)證返修結(jié)果，并將返修的過(guò)程和結(jié)果向業(yè)戶和管家主管進(jìn)行匯報(bào)，并對(duì)維修后的使用情況進(jìn)行反饋調(diào)查；
3、負(fù)責(zé)片區(qū)巡視工作，做好相關(guān)記錄，檢查、驗(yàn)證和反饋；
4、為業(yè)主提供問(wèn)候服務(wù)，為片區(qū)業(yè)戶及家人建立完整的檔案資料，并負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶資料保密；
5、負(fù)責(zé)與業(yè)戶的溝通、反饋工作，對(duì)業(yè)主投訴問(wèn)題的處理結(jié)果進(jìn)行反饋，反饋率應(yīng)達(dá)到100%，及時(shí)填寫《業(yè)主回訪記錄表》；
6、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)工作，積極與欠繳費(fèi)用的業(yè)主溝通；
7、巡視中發(fā)現(xiàn)秩序、工程、保潔、綠化等方面有不妥當(dāng)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門人員或向上級(jí)報(bào)告，做好協(xié)調(diào)、配合工作，保證園區(qū)的各項(xiàng)管理服務(wù)功能正常運(yùn)作；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：18-35歲，大專以上學(xué)歷，品貌端正，善于溝通，為人正直，身體健康，物業(yè)管理專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、定期體檢
工作地點(diǎn)
鄭州市金水區(qū)中州大道楊金路龍湖上城
相似職位
- 物業(yè)客服/管理員（二七萬(wàn)達(dá)住宅）4000-5000元
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州新世紀(jì)物業(yè)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)管家4000-5000元
鄭州 - 中原
河南升龍物業(yè)管理有限公司 - 高薪誠(chéng)聘物業(yè)管家（滎陽(yáng)）5000-7000元
鄭州 - 滎陽(yáng)
鄭州市永威物業(yè)服務(wù)有限公司 - 26屆校招生（物業(yè)客服方向）4000-5000元
鄭州 - 管城
河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司 - 鄭州客服專員3000-4000元
鄭州 - 金水
河南正美物業(yè)服務(wù)有限公司 鄭州 - 管城
宇通客車
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
耿女士/主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南偉業(yè)慧生活服務(wù)有限公司河南偉業(yè)慧生活服務(wù)有限公司是一家具有獨(dú)立法人資格的有限責(zé)任公司，成立于2002年11月，注冊(cè)資金500萬(wàn)，現(xiàn)為國(guó)家物業(yè)服務(wù)行業(yè)一級(jí)資質(zhì)企業(yè)、河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位；主要經(jīng)營(yíng)范圍為物業(yè)服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)商貿(mào)、家政服務(wù)、停車管理等。主要在管物業(yè)項(xiàng)目有：青青美廬、財(cái)智廣場(chǎng)、偉業(yè)棲岸、如果愛(ài)、偉業(yè)國(guó)際、偉業(yè)象湖灣、偉業(yè)龍湖上城、偉業(yè)中央公園（新鄉(xiāng)）、盛大凱旋城（新鄉(xiāng)）、金谷時(shí)代廣場(chǎng)（新鄉(xiāng)）、大景城(新鄉(xiāng)）、偉業(yè)香堤灣（開(kāi)封）、等物業(yè)項(xiàng)目。公司多次被行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)和先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，所管轄項(xiàng)目多次被評(píng)為省優(yōu)、市優(yōu)小區(qū)。【我們的福利】 1、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的所有政策法規(guī)； 2、多樣化的節(jié)日福利； 3、享有各類國(guó)家法定節(jié)假日，另享受5-15天有薪年假； 4、餐費(fèi)補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、工齡津貼、職稱資格補(bǔ)貼； 5、為員工依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)； 6、每年舉行各類員工活動(dòng)、拓展培訓(xùn)、公司旅游等豐富的人文關(guān)懷； 7、每年員工健康體檢；
公司主頁(yè)