【行業背景】
留學項目屬于教培行業天花板，國家政策支持，市場空間大。
【公司背景】公司2013年成立，專注出國留學業務已有12年，總部在北京，團隊遍布長沙、北京、馬來西亞、新加坡等。留學公司排名前三，新加坡留學項目全國Top-1，在新加坡大使館也有一席之地，月度GMV千萬量級，年度GMV億量級！
【項目介紹】目前重點做的是新加坡定向培養，專門針對中產階級及以上想去國外留學的家庭，為他們進行留學規劃。
【崗位職責】
1、策略制定與規劃:
1)深入了解留學業務模式、用戶生命周期及市場動態，負責協助業務負責人及私域運營經理，制定顧問團隊的中長期業務發展策略、年度/季度/月度目標及關鍵作戰的落地實現路徑；
2)監控并分析核心業務指標(如:線索轉化率、人效等)，及時發現業務瓶頸與增長機會，并制定有效的策略方案;監控執行過程并及時反饋異常，參與問題解決;
3）結合業務現狀&往期經驗，制定各月的活動、直播轉化策略(活動節奏以及對應的轉化物料)，轉化結束組織復盤并沉淀經驗;
4）設計銷售使用物料(朋友圈、好評、物料等，收集整理)，為銷售轉化提供抓手;
5）配合私域運營經理制定并迭代質檢標準與計劃，對銷售轉化環節進行質檢檢查，每日總結質檢工作的常見問題，輸出建議方案，根據質檢結果賦能業務培訓，提升業務整體合規性，保證業務服務的專業性，提高團隊轉化與服務質量。
2、數據驅動與洞察:
1)配合私域運營經理構建和完善顧問團隊的數據監控與分析體系，設計并落地關鍵數據看板，為團隊管理提供清晰、準確的數據支持。
2)深度進行業務專題分析(如:渠道質量評估、用戶行為分析、團隊效能對比等)，通過數據挖掘根本原因，輸出有深度的洞察報告，為重大決策提供依據支持。
3）競品分析：負責競品、行業相關的收集、分析，并以此提出產品優化需求，確保公司核心產品競爭力的市場影響力。
3、流程優化與效率提升:
1)與私域運營經理協作，執行梳理和優化從線索分配、跟進、到轉化的“電銷+社群”全鏈路業務流程，協同業務團隊推動產品化運營等系統工具的迭代，提升整體運營效率。
2)配合私域運營經理，設計并落地有效的績效管理方案、激勵體系，最大限度激發團隊潛能，提升團隊士氣和戰斗力，保持業務以最優狀態達成業務目標。
4、跨部門協同與賦能:
1)作為業務與渠道、助理（資源分配斷）、顧問（銷售）等部門的溝通橋梁，高效協同資源，推動戰略項目落地。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，2年以上互聯網或教育行業策略運營、銷售運營或商業分析相關經驗，有頭部在線教育公司，電銷策略運營經驗者優先。
2、行業認知:對在線教育行業有深刻理解，熟悉電銷、網銷業務模式及客戶生命周期管理，對市場變化和競爭對手動態有敏銳的洞察力，有留學賽道經驗優先。
3、數據分析能力:極強的數據敏感度和邏輯分析能力，精通Excel/SQL等數據分析工具，能獨立完成數據提取、處理和建模。
4、溝通與影響力:卓越的跨部門溝通協調能力和項目推動力，能夠與不同背景的團隊高效合作，并影響業務決策。