崗位職責：
1. 企業(yè)服務(wù)與需求對接
需求診斷與分析：深入走訪、調(diào)研轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，主動識別企業(yè)在政策申報、資質(zhì)獲取、審批協(xié)調(diào)等方面的核心需求與痛點。
一站式服務(wù)交付：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，為企業(yè)提供從前期規(guī)劃、政策咨詢、項目申報到后期支持的全生命周期精準服務(wù)，簡化企業(yè)辦事流程。
客戶關(guān)系與滿意度管理：建立并維護重點企業(yè)檔案，定期回訪，收集反饋，確保服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)滿意度。
2. 政策資源整合與落地
政策研究與解讀：持續(xù)跟蹤并深入研究市、區(qū)及街道各級政府的產(chǎn)業(yè)、人才、補貼等優(yōu)惠政策，成為企業(yè)的“政策智庫”。
資源對接與申報輔導(dǎo)：精準匹配企業(yè)需求與政策資源，指導(dǎo)并協(xié)助企業(yè)完成各類政府項目、榮譽資質(zhì)及補貼資金的申報工作，提升申報成功率。
外部生態(tài)建設(shè)：拓展并維護與政府職能部門、行業(yè)協(xié)會、第三方服務(wù)機構(gòu)（如法律、財務(wù)）的合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)整合所需資源。
3. 項目運營與風(fēng)險管理
項目設(shè)計與規(guī)劃：根據(jù)街道發(fā)展重點和企業(yè)集群特點，策劃并設(shè)計專項企業(yè)服務(wù)項目或品牌活動（如政策宣講會、資源對接會）。
流程優(yōu)化與標準建立：建立并持續(xù)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)的標準化流程、管理制度與評估體系，提升服務(wù)效率與專業(yè)性。
風(fēng)險控制：識別服務(wù)項目及企業(yè)運營中可能出現(xiàn)的政策、合規(guī)等風(fēng)險，提前制定應(yīng)對策略。
4. 團隊管理與品牌建設(shè)
團隊組建與培養(yǎng)：可能涉及組建或領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)服務(wù)團隊，明確分工，進行培訓(xùn)與績效考核，打造高效能團隊。
跨部門協(xié)同：在公司內(nèi)部，與市場、運營等部門緊密協(xié)作，確保服務(wù)策略與公司整體戰(zhàn)略一致。
品牌影響力塑造：通過成功的服務(wù)案例、優(yōu)質(zhì)活動及媒體報道，塑造并提升公司在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)品牌形象。
任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗
通常要求本科及以上學(xué)歷，公共管理、工商管理、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)更佳。需要5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中有政府事務(wù)、企業(yè)服務(wù)、咨詢或產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營背景者將極具優(yōu)勢。擁有成功主導(dǎo)企業(yè)服務(wù)項目或政府項目申報的案例是關(guān)鍵加分項。
2. 核心能力與知識
出色的溝通與協(xié)調(diào)能力：能夠順暢地與政府官員、企業(yè)高管、團隊內(nèi)部等多方人員進行有效溝通和協(xié)調(diào)。
強大的資源整合與人脈網(wǎng)絡(luò)：在目標區(qū)域內(nèi)（特別是你公司服務(wù)的街道及所在區(qū)）擁有一定的企業(yè)資源或政府溝通渠道會非常有幫助。
敏銳的政策洞察力：熟悉政府運作機制，具備優(yōu)秀的政策研究和解讀能力。
結(jié)果導(dǎo)向的服務(wù)意識：以解決企業(yè)實際問題、創(chuàng)造價值為核心目標，具備強烈的責任心和客戶服務(wù)精神。
3. 性格特質(zhì)
需要候選人具備主動開拓精神、出色的應(yīng)變能力、良好的抗壓性，并能在跨文化、跨層級的復(fù)雜環(huán)境中妥善處理各項事務(wù)。