工作經驗及技能要求：
1、1年以上同崗位工作經驗優；
2、熟悉管家工作職責，擅長處理客訴；
3、文筆較好，擅長各種宣傳軟文的編寫，熟練使用office辦公軟件。
崗位職責：
1、案場服務：做好銷售案場物業服務前置工作，建立業戶檔案，持續做好業戶關系維護。
2、業戶關系維護：定期拜訪業戶，與業戶保持有效溝通，及時提供貼心服務；處理業戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優化方案；負責對業戶的相關物業服務問題的解答，并提供專業的咨詢服務。
3、物業服務費收繳：完成轄區內物業服務費及其他費用的催繳。；
4、文化活動組織：協調組織社區文化活動；
5、社區經營：協助社區經營推廣；