1. 負責進站貨車客戶的接待、咨詢與引導，快速響應客戶維修、保養等需求，提供專業服務解答；
2. 準確記錄客戶信息、車輛故障描述及服務需求，對接維修技師，協調服務流程；
3. 負責服務項目報價、收銀結算、發票開具等工作，確保賬目清晰、收款及時；
4. 維護客戶關系，及時反饋客戶意見與建議，提升客戶滿意度；
5. 整理歸檔客戶資料、服務單據等，完成日常行政輔助工作。