崗位職責:
1.小紅書、抖音、微博、微信、QQ群日常維護及引流，解答考生咨詢，使意向客戶達成交易；
熟悉自媒體圖文編輯者優先
2.負責掌握各類考試政策及課程產品的專業知識及購買使用流程；
3.了解學員需求，解答課程產品相關問題，幫助學員選擇課程，提供咨詢和支付服務，指導并達成訂單；
4.負責意向學員跟蹤回訪及后期學員服務答疑。
5.負責學員管理工作，為學員提供完整準確的學習方案，制定學習計劃，提供高質量服務；
6.維持開課的教學秩序，處理學員問題，保障教學效果。
任職要求：
1.男女均可，大專及以上學歷；
2.良好的組織協調能力，溝通能力，執行力，學習能力，團隊協作能力；
3.有服務學員的意識（能在線上為學員解決公考答疑）
4.有線上營銷成交的意識。
5.了解公務員及其他公職類考試相關內容及流程，有電子商務銷售經驗或教育培訓行業經驗者優先。