核心職責：
1. 團隊管理與運營
? 領導和管理報告分析及技術支持團隊，負責下屬員工的日常工作安排、任務分配、績效管理和專業指導。
? 建立并優化報告生成和技術支持的標準操作流程（SOP），持續提升團隊的工作效率和質量標準。
? 負責團隊的梯隊建設和人才培養，組織內部技術培訓，提升團隊成員在分子生物學、血清學及客戶溝通方面的綜合能力。
? 監督并最終審核團隊出具的各類檢測報告，確保其100%符合質量規范和臨床要求。

2. 專業技術與報告審核
? 作為技術帶頭人，負責處理最復雜的數據分析案例，解決分析過程中的關鍵技術難題。
? 對PacBio三代測序數據進行最終的技術審核和結果判讀，特別是對罕見基因型或血清學與基因型不一致的疑難案例進行最終裁定。
? 主導新分析流程、新檢測項目的驗證與落地工作。
? 跟蹤行業最新進展（如新等位基因、新標準），并組織團隊進行知識更新。

3. 高端技術支持與客戶關系
? 作為公司技術接口負責人，處理由一線團隊升級的、最棘手的客戶技術咨詢和投訴。
? 為臨床醫生及客戶提供終極解讀，能深度融合分子生物學（基因型） 與血清學（表型） 知識，權威解答兩者結果差異背后的科學原理（如解釋為何血清學未檢出而基因型發現稀有抗原）。
? 協同市場與銷售部門，拜訪重點客戶，進行技術宣講和學術推廣，提升公司專業品牌形象。
? 收集前沿的客戶需求與市場反饋，驅動公司產品與服務的戰略性優化與創新。

任職資格要求

1. 必備條件：

? 學歷與專業： 醫學檢驗、免疫學、輸血醫學、血清學、遺傳學或分子生物學等相關專業碩士及以上學歷。
? 經驗與能力：具備5年以上血型或HLA分子分型/血清學檢測領域的工作經驗，其中至少2年團隊管理或項目負責人經驗。
? 必須精通血型或HLA的血清學（表型） 與分子生物學（基因型） 的對應關系，具備解決兩者結果差異的權威能力。
? 擁有PacBio或NGS或一代測序平臺數據分析與解讀的豐富經驗。
? 具備出色的團隊領導、項目管理和跨部門溝通協調能力。

2. 技能與素質：

? 具備極強的質量風險意識和決策能力，能對復雜技術問題做出最終判斷。
? 卓越的客戶溝通技巧和沖突解決能力，能夠從容應對高端客戶和關鍵意見領袖。
? 具備流程優化和團隊建設的管理者思維。

3. 優先考慮條件：

? 有在第三方醫學檢驗所（ICL）、血液中心或大型實驗室擔任技術主管的經驗者。
? 有與臨床醫生、移植專家深入交流合作的經驗者。