單位廚房設(shè)備連續(xù)五年全國銷量第一，公司即將在25年12月搬遷至中山黃圃全新自建產(chǎn)業(yè)園，離容桂華口一橋之隔。包住（住宿補貼），有餐補（公司有自建食堂）。
一、崗位職責(zé)
1.團(tuán)隊管理：招聘、培訓(xùn)、考核銷售員及新員工，通過一對一幫扶推動新員工快速獨立上崗，負(fù)責(zé)排班及大促安排；
2.流程與制度優(yōu)化：完善銷售部規(guī)章制度、客服流程及銷售話術(shù)，提升問題解決效率；
3.業(yè)績與數(shù)據(jù)管理：監(jiān)控重要目標(biāo)（銷售、轉(zhuǎn)化率等）達(dá)成，跟蹤銷售數(shù)據(jù)、客服考核數(shù)據(jù)及新員工數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)并調(diào)整策略；
4.服務(wù)質(zhì)量把控：檢查客服工作質(zhì)量，處理客戶反饋，提升客戶滿意度。
二、關(guān)鍵任務(wù)
1.完成售前部門銷售及人效目標(biāo)，提升部門的銷售業(yè)績和人均產(chǎn)出；
2.持續(xù)優(yōu)化客服流程，以提升客戶體驗為核心，從客戶的需求出發(fā)，簡化流程環(huán)節(jié)，提高響應(yīng)速度，確保每一位客戶都能得到及時、專業(yè)、貼心的服務(wù)；
3.搭建售前部門人才梯隊，通過有效的培訓(xùn)和實踐鍛煉，復(fù)制更多銷冠，打造一支專業(yè)高效的客服團(tuán)隊。
三、任職資格
1.學(xué)歷與經(jīng)驗：大專及以上，有電商平臺經(jīng)驗（B端/電器/家裝類優(yōu)先）；熟悉電商平臺規(guī)則，有2年及以上銷售主管（帶團(tuán)隊最少8人）經(jīng)驗，有私域運營和客戶管理經(jīng)驗；
2.技能：
（1）電腦操作：打字速度≥50 字 / 分鐘；熟練掌握辦公軟件：Word/PPT/Excel，制作思維導(dǎo)圖，具備數(shù)據(jù)分析技能；
（2）團(tuán)隊管理技能：如人員招聘、培訓(xùn)組織、績效考核、沖突協(xié)調(diào)等；
（3）溝通與輔導(dǎo)技能：如幫扶新員工、清晰傳達(dá)工作要求等；
（4）工具使用技能：如AI客服軟件、質(zhì)檢軟件的操作等。
四、薪資待遇
-試用期：3個月，底薪，優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正
-轉(zhuǎn)正：基本工資+崗位工資+績效
五、文化關(guān)懷與暖心福利?
-節(jié)日與團(tuán)建：重大節(jié)日有慶典、定期聚餐話情誼、月度集體生日會送驚喜、季度團(tuán)隊 outing 煥活力，滿溢溫暖氛圍。?
-日常補給：每特色下午茶添滋味、夏季清涼飲品解燥熱，隨時為你充能。
?
六、全方位保障?
-基礎(chǔ)保障：入職即享中山五險，安心打底。?
-生活便利：樓下免費停車、辦公室冰箱微波爐俱全，生活辦公超省心。?
-成長與獎勵：專業(yè)電商培訓(xùn) + 1v1 帶教助成長，年底紅包、年終大抽獎添驚喜，付出必有厚報。