職位描述
外貿跟單俄語貿易/進出口貨運/物流/倉儲
崗位職責：
- 訂單全流程跟進
- 負責俄羅斯客戶的訂單接收、確認、訂貨協調及發貨跟蹤；
- 處理客戶的詢價、報價以及樣品寄送等相關工作
- 監控訂單進度，及時反饋異常情況并協調解決方案；
- 確保訂單按時交付，維護客戶滿意度。
- 物流與清關協調
- 對接貨代、運輸公司及俄羅斯清關代理，跟蹤物流全流程；
- 協助處理運輸文件（如提單、裝箱單、發票）、報關單據等；
- 解決物流延遲、關稅問題等突發情況。
- 客戶溝通與服務
- 通過郵件、電話或即時通訊工具（如WhatsApp、Telegram）與客戶對接；
- 解答客戶咨詢，處理訂單修改、投訴等需求；
- 配合銷售團隊維護客戶關系，提供貿易流程支持。
- 文件管理與歸檔
- 整理并歸檔訂單相關文件（合同、PI、裝運文件、驗收報告等）；
- 確保貿易單證符合俄羅斯及國際合規要求。
- 風險管控
- 識別貿易流程中的潛在風險（如匯率波動、政策變化、物流延誤），及時上報并提出建議。
- 學歷要求
- 本科及以上學歷，國際貿易相關專業者優先；
- 俄語流利（聽說讀寫），可作為工作語言；
- 本科及以上學歷，國際貿易相關專業者優先；
- 經驗要求
-
- 1年以上國際貿易跟單經驗，熟悉俄羅斯市場者優先；
- 了解進出口流程、物流清關規則及國際貿易術語（如INCOTERMS）。
- 技能要求
-
- 熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word等）；
- 熟悉ERP系統或貿易管理軟件操作；
- 具備基礎外貿單證制作能力（如提單、裝箱單、原產地證等）。
- 其他素質
- 責任心強，細心耐心，具備多任務處理能力；
- 良好的溝通協調能力，能應對時差與客戶緊急需求；
- 學習能力強，愿意長期深耕國際貿易領域。
- 薪資范圍：5000元/月+ 績效獎金/提成；
- 福利待遇：五險一金、雙休、年終獎；
- 工作時間：5天制（需適應俄羅斯客戶工作時間，偶爾加班）；
- 發展機會：參與國際展會、系統化貿易培訓、晉升空間明確。
工作地點
珠海香洲區天宸天宸大廈二單元410
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職位發布者
黃春秀/HR
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