【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)全面管理酒店運營，確保酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。主要職責(zé)包括但不限于：制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營策略，提升酒店市場競爭力；監(jiān)督財務(wù)預(yù)算與成本控制，確保盈利目標(biāo)的實現(xiàn)；組織協(xié)調(diào)各部門工作，優(yōu)化運營流程，提高工作效率；培養(yǎng)和激勵團隊成員，提升員工滿意度和忠誠度；維護良好的客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度；定期進行市場調(diào)研，分析行業(yè)趨勢，提出創(chuàng)新服務(wù)方案。
【任職要求】
- 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗：5年以上酒店管理經(jīng)驗，至少3年擔(dān)任中高層管理職務(wù)。
- 技能要求：具備出色的財務(wù)管理能力、技術(shù)更新能力、溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力；擁有戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)團隊；具備解決問題的能力，善于處理復(fù)雜情況；具有較強的市場營銷能力，能夠提升品牌影響力。
- 性格特質(zhì)：具備高度的責(zé)任心、決策力和創(chuàng)新能力，良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。