職位描述
小區(qū)物業(yè)管理資格證書
崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略與目標(biāo)管理
1.制定區(qū)域年度工作計劃、預(yù)算及績效目標(biāo)，并組織實施與監(jiān)控；
2.落實公司整體戰(zhàn)略，統(tǒng)籌區(qū)域多項目標(biāo)協(xié)同管理，完成經(jīng)營指標(biāo)；
3.定期分析區(qū)域運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化方案并推動改進。
二、運營與服務(wù)管理
1.監(jiān)督各項目物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，確保保潔、安保、綠化、維修等基礎(chǔ)服務(wù)高質(zhì)量完成；
2.指導(dǎo)項目突發(fā)事件的應(yīng)急處理（如安全事故、糾紛、輿情等），完善應(yīng)急預(yù)案；3.推動物業(yè)服務(wù)數(shù)字化、智能化應(yīng)用，提升管理效率與服務(wù)體驗。
三、團隊建設(shè)與人員管理
1.負(fù)責(zé)區(qū)域項目團隊（項目經(jīng)理、主管、一線員工）的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵；
2.搭建人才梯隊，提升團隊專業(yè)能力與服務(wù)意識；
3.協(xié)調(diào)跨項目人員調(diào)配，優(yōu)化人力資源配置。
1.負(fù)責(zé)區(qū)域項目團隊（項目經(jīng)理、主管、一線員工）的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵；
2.搭建人才梯隊，提升團隊專業(yè)能力與服務(wù)意識；
3.協(xié)調(diào)跨項目人員調(diào)配，優(yōu)化人力資源配置。
四、客戶關(guān)系與滿意度提升
1.建立常態(tài)化的業(yè)主溝通機制，定期組織業(yè)主座談、社區(qū)活動等；
2.監(jiān)督業(yè)主投訴處理流程，推動疑難問題閉環(huán)解決；
3.組織客戶滿意度調(diào)研，針對性改進服務(wù)短板。
1.建立常態(tài)化的業(yè)主溝通機制，定期組織業(yè)主座談、社區(qū)活動等；
2.監(jiān)督業(yè)主投訴處理流程，推動疑難問題閉環(huán)解決；
3.組織客戶滿意度調(diào)研，針對性改進服務(wù)短板。
五、財務(wù)與資產(chǎn)管理
1.審核區(qū)域各項目收支預(yù)算，控制成本，確保利潤率達標(biāo)；
2.監(jiān)督物業(yè)費收繳率、公共收益管理等經(jīng)營性工作；
3.負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)資產(chǎn)（設(shè)備、設(shè)施等）的維護計劃與生命周期管理。
1.審核區(qū)域各項目收支預(yù)算，控制成本，確保利潤率達標(biāo)；
2.監(jiān)督物業(yè)費收繳率、公共收益管理等經(jīng)營性工作；
3.負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)資產(chǎn)（設(shè)備、設(shè)施等）的維護計劃與生命周期管理。
六、風(fēng)險控制與合規(guī)管理
1.確保物業(yè)服務(wù)符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司制度；
2.定期組織安全檢查，排查消防、電梯、用電等隱患；
3.配合政府相關(guān)部門（街道、住建、消防等）的檢查與協(xié)作。
1.確保物業(yè)服務(wù)符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司制度；
2.定期組織安全檢查，排查消防、電梯、用電等隱患；
3.配合政府相關(guān)部門（街道、住建、消防等）的檢查與協(xié)作。
七、品牌與社區(qū)文化建設(shè)
1.推動社區(qū)公益、文化活動，營造和諧社區(qū)氛圍；
2.維護公司品牌形象，提升區(qū)域項目美譽度；
3.探索增值服務(wù)模式，拓展物業(yè)延伸價值。
1.推動社區(qū)公益、文化活動，營造和諧社區(qū)氛圍；
2.維護公司品牌形象，提升區(qū)域項目美譽度；
3.探索增值服務(wù)模式，拓展物業(yè)延伸價值。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2.8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，5年以上多項目管理或區(qū)域管理經(jīng)驗；
3.熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運營流程；
4.具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、團隊領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)急處理能力；
5.持有物業(yè)管理師證書或相關(guān)職業(yè)資格者優(yōu)先。
工作地點
成都金牛區(qū)金璐天下
相似職位
成都 - 錦江
四川新東原物業(yè)服務(wù)有限公司- 醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理1.2-1.5萬
成都 - 金牛
上海益中亙泰(集團)股份有限公司 - 物業(yè)儲備項目經(jīng)理1-1.2萬
成都 - 青羊
北京中鐵慧生活科技服務(wù)有限公司 - 物業(yè)項目經(jīng)理9000-12000元·15薪
成都 - 雙流
綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司成都分公司 - 物業(yè)管家-薪資8-10K+8000-12000元
成都 - 雙流
求職無憂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司 - 物業(yè)區(qū)域經(jīng)理1.5-2萬
成都 - 金牛
成都市金牛國投人力資源服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
曾女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
成都市金牛國投人力資源服務(wù)有限公司成都市金牛國投人力資源服務(wù)有限公司成立于2022年5月，是金牛國投集團下屬全資子公司，主營業(yè)務(wù)包括勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、代理招聘、人才培訓(xùn)等人力資源行業(yè)相關(guān)服務(wù)，負(fù)責(zé)成都蓉北人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（蓉北人才港）的運營管理。
公司主頁