職位描述
網絡客服
崗位職責：
1、負責電商平臺日?？头ぷ?；
2、售前服務，通過平臺軟件接待客戶，解答疑問，促進訂單交易；
3、簡單售后服務，并操作工單系統完成建單任務。
崗位要求：
1、了解電商平臺交易基本規則；
2、有顧客服務意識和銷售技巧；
3、細致耐心，有責任心，能積極應對客戶反應的問題，良好的溝通和表達能力；
4、有食品行業電商客服工作經驗者優先。
1、負責電商平臺日?？头ぷ?；
2、售前服務，通過平臺軟件接待客戶，解答疑問，促進訂單交易；
3、簡單售后服務，并操作工單系統完成建單任務。
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1、了解電商平臺交易基本規則；
2、有顧客服務意識和銷售技巧；
3、細致耐心，有責任心，能積極應對客戶反應的問題，良好的溝通和表達能力；
4、有食品行業電商客服工作經驗者優先。
工作地點
佛山市-禪城區16號
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯網公司
- 公司地址: 上海靜安區
- 公司人數:
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
魯先生/人事經理
今日活躍立即溝通
深圳市禾億人力資源有限公司
勞務服務（不含勞務派遣）；個人商務服務；商務代理代辦服務；商務信息咨詢（不含投資類咨詢）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；企業總部管理；企業管理；企業管理咨詢；市場營銷策劃；企業形象策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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