職位描述
汽車保險理賠汽車服務(wù)顧問
Company :
江門悅之寶汽車銷售服務(wù)有限公司——事故服務(wù)顧問
About us :
1.負(fù)責(zé)接待事故維修客戶，以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)；
2.熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn)行報價，估價維修費用或征求有關(guān)上級建議和意見，并得到客戶確認(rèn)后，開具維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及依據(jù)；
3.為目標(biāo)客戶提供保險及理賠服務(wù)，安排事故道路就救援；配合保險公司及時處理事故車報價，維修；
4.掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。嚴(yán)格執(zhí)行交接車規(guī)范；
5.根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目；
6.協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度；
7.不斷學(xué)習(xí)新知識，新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，按時參加部門內(nèi)及外部的培訓(xùn)，完成廠家指定認(rèn)證；
8.按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)；完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
加入我們，成為正式員工，您將獲得：
1、充足的保障：
- 按法定標(biāo)準(zhǔn)繳納五險一金
- 補(bǔ)充商業(yè)保險（含門診/住院/意外保障等）
- 免費提供中午餐和晚餐
2、豐富的假期：7-20天帶薪年假，帶薪病假
3、爽活的辦公場所：健身房，天臺花園，五星級飯?zhí)茫瑘D書角，茶水間等
4、高吸引力的薪酬：上不封頂?shù)目冃ЧべY
5、積極向上的企業(yè)文化：每周運動日（免費羽毛球場和籃球場），各種節(jié)日活動（如女神節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等），不定期的人文關(guān)懷
6、豐富的成長機(jī)會：導(dǎo)師制，內(nèi)外部培訓(xùn)，輪崗，競聘等
江門悅之寶汽車銷售服務(wù)有限公司——事故服務(wù)顧問
About us :
1.負(fù)責(zé)接待事故維修客戶，以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)；
2.熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn)行報價，估價維修費用或征求有關(guān)上級建議和意見，并得到客戶確認(rèn)后，開具維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及依據(jù)；
3.為目標(biāo)客戶提供保險及理賠服務(wù)，安排事故道路就救援；配合保險公司及時處理事故車報價，維修；
4.掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。嚴(yán)格執(zhí)行交接車規(guī)范；
5.根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目；
6.協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度；
7.不斷學(xué)習(xí)新知識，新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，按時參加部門內(nèi)及外部的培訓(xùn)，完成廠家指定認(rèn)證；
8.按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)；完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
加入我們，成為正式員工，您將獲得：
1、充足的保障：
- 按法定標(biāo)準(zhǔn)繳納五險一金
- 補(bǔ)充商業(yè)保險（含門診/住院/意外保障等）
- 免費提供中午餐和晚餐
2、豐富的假期：7-20天帶薪年假，帶薪病假
3、爽活的辦公場所：健身房，天臺花園，五星級飯?zhí)茫瑘D書角，茶水間等
4、高吸引力的薪酬：上不封頂?shù)目冃ЧべY
5、積極向上的企業(yè)文化：每周運動日（免費羽毛球場和籃球場），各種節(jié)日活動（如女神節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等），不定期的人文關(guān)懷
6、豐富的成長機(jī)會：導(dǎo)師制，內(nèi)外部培訓(xùn)，輪崗，競聘等
工作地點
江海區(qū)江門悅之寶寶馬4S店
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職位發(fā)布者
劉先生/HR
昨日活躍立即溝通
江門悅之寶汽車銷售服務(wù)有限公司關(guān)于森那美汽車集團(tuán)森那美集團(tuán)是全球工業(yè)和汽車品牌的首選合作伙伴之一，成立于1910年，是一家擁有百年歷史并享有國際聲譽(yù)的跨國公司，集團(tuán)總部位于馬來西亞首都吉隆坡。業(yè)務(wù)遍及18個國家和地區(qū)，主要核心業(yè)務(wù)包括汽車、工業(yè)等。森那美汽車在1968年進(jìn)入中國市場，從進(jìn)口貿(mào)易商發(fā)展為授權(quán)經(jīng)銷商，從單一的寶馬品牌經(jīng)銷商發(fā)展為覆蓋豪華和超豪汽車品牌的經(jīng)銷商集團(tuán)，代理超過40個汽車品牌，涵蓋超豪車品牌、豪華車品牌、新能源汽車品牌、豪華摩托車品牌。全球第二大寶馬經(jīng)銷商集團(tuán)亞太地區(qū)最具實力的汽車集團(tuán)之一百年歷史跨國集團(tuán)香港及澳門地區(qū)寶馬獨家代理商關(guān)于江門悅之寶汽車銷售服務(wù)有限公司江門悅之寶是德國寶馬汽車集團(tuán)在廣東江門市的授權(quán)特許經(jīng)銷商，獲得“BMW領(lǐng)創(chuàng)綠星經(jīng)銷商”認(rèn)證。門店提供寶馬全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)，總占地面積為8070平方米，擁有直接由德國原裝進(jìn)口的先進(jìn)檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。全體技術(shù)工人和銷售人員接受寶馬專業(yè)培訓(xùn)，遵循寶馬全球統(tǒng)一的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。加入我們，成為正式員工，您將獲得： 1、充足的保障：-按法定標(biāo)準(zhǔn)繳納五險一金-補(bǔ)充商業(yè)保險（含門診/住院/意外保障等）-免費提供中午餐和晚餐 2、豐富的假期：7-20天帶薪年假，帶薪病假 3、爽活的辦公場所：健身房，天臺花園，五星級飯?zhí)茫瑘D書角，茶水間等 4、高吸引力的薪酬：上不封頂?shù)目冃ЧべY 5、積極向上的企業(yè)文化：每周運動日（免費羽毛球場和籃球場），各種節(jié)日活動（如女神節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等），不定期的人文關(guān)懷 6、豐富的成長機(jī)會：導(dǎo)師制，內(nèi)外部培訓(xùn)，輪崗，競聘等
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