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    更新于 12月23日

    醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)理

    1-2萬
    • 常州鐘樓區(qū)
    • 3-5年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    視頻平臺媒體平臺社交平臺直播平臺活動運營銷售運營內(nèi)容運營推廣運營醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)新媒體
    崗位職責(zé)
    一、整體運營策略制定與執(zhí)行
    1、負(fù)責(zé)醫(yī)院全網(wǎng)品牌形象建設(shè)與傳播,制定年度/季度線上運營規(guī)劃,并對粉絲增長、互動提升、患者引流等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
    2、統(tǒng)籌醫(yī)院在微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書、微博等平臺的賬號運營,構(gòu)建系統(tǒng)化內(nèi)容矩陣。
    二、平臺運營與流量轉(zhuǎn)化
    1、負(fù)責(zé)各平臺日常運營,包括內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、評論維護(hù)、活動策劃等,提升用戶粘性與活躍度。
    2、設(shè)計并優(yōu)化患者引流路徑,將線上流量有效引導(dǎo)至預(yù)約掛號、在線咨詢、到院就診等環(huán)節(jié)。
    三、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化迭代
    1、定期監(jiān)控各平臺數(shù)據(jù)表現(xiàn),分析用戶行為與內(nèi)容效果,輸出運營復(fù)盤報告,持續(xù)優(yōu)化策略。
    2、跟蹤運營ROI,評估內(nèi)容對咨詢量、預(yù)約量、到院量的貢獻(xiàn),為決策提供數(shù)據(jù)支持。
    四、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
    1、結(jié)合眼科專科特色、季節(jié)性疾病高發(fā)期、健康節(jié)日等,策劃并輸出專業(yè)、易懂、有傳播力的圖文、短視頻、直播等內(nèi)容。
    2、打造醫(yī)院品牌IP(如“眼科健康講堂”、“名醫(yī)對話”等),形成具有辨識度的內(nèi)容風(fēng)格。
    五、團(tuán)隊協(xié)作與資源整合
    1、協(xié)同院內(nèi)醫(yī)生、市場、客服等部門,推動內(nèi)容共創(chuàng)與患者服務(wù)閉環(huán)。
    2、具備團(tuán)隊管理能力,可指導(dǎo)專員開展工作,推動項目高效落地。
    六、輿情管理與品牌維護(hù)
    1、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情,及時響應(yīng)并上報潛在風(fēng)險,維護(hù)醫(yī)院專業(yè)、可信的品牌形象。

    任職資格
    一、學(xué)歷與經(jīng)驗
    1、本科及以上學(xué)歷,新聞、傳播、市場營銷、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2、3年以上新媒體/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,有醫(yī)療、健康類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
    3、有團(tuán)隊管理或項目統(tǒng)籌經(jīng)驗者優(yōu)先。
    二、專業(yè)能力
    1、精通微信公眾號、抖音、小紅書等平臺運營邏輯與玩法,具備從0到1賬號建設(shè)經(jīng)驗。
    2、具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃與文案能力,能撰寫科普、故事、熱點等多類型文案。
    3、熟悉基礎(chǔ)圖片處理(如Canva/PS)與視頻剪輯工具(如剪映/PR)。
    4、具備數(shù)據(jù)分析能力,能使用Excel、GA等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與解讀。
    三、軟性素質(zhì)
    1、具備強烈的醫(yī)療合規(guī)意識與責(zé)任心,確保內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。
    2、結(jié)果導(dǎo)向,具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力。
    3、學(xué)習(xí)能力強,能快速理解眼科專業(yè)知識并轉(zhuǎn)化為用戶易懂的內(nèi)容。
    四、加分項
    1、有醫(yī)療健康類自媒體成功案例或個人運營賬號。
    2、了解SEO/SEM、私域運營等整合營銷策略。
    3、具備基礎(chǔ)攝影攝像能力。

    工作地點

    常州市-鐘樓區(qū)-西林街道梅莊路5-2號

    職位發(fā)布者

    陳丹/綜合辦公室主任

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo維視眼科醫(yī)院集團(tuán)有限公司
    維視眼科集團(tuán)隸屬于A股主板上市大型跨國企業(yè)集團(tuán)——江河創(chuàng)建集團(tuán)股份有限公司(股票代碼:601886)旗下的醫(yī)療健康板塊。是一家集醫(yī)療、教育、科研于一體的國際綜合性眼科連鎖醫(yī)療集團(tuán)。維視眼科品牌始創(chuàng)于1959年,根植于澳大利亞墨爾本。2015年,江河創(chuàng)建集團(tuán)收購了澳洲Vision Eye Institute,隨后,維視眼科在長三角地區(qū)創(chuàng)建和收購了多家眼科醫(yī)療機構(gòu),將澳洲先進(jìn)的眼科醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗引入國內(nèi),提供全面的眼科診療服務(wù)。維視眼科設(shè)有老花眼矯正中心、屈光矯正中心、白內(nèi)障診療中心和近視防控中心,醫(yī)院目前可開展個性化微飛秒手術(shù)、全飛秒手術(shù)全激光手術(shù)、ICL晶體植入術(shù)、白內(nèi)障手術(shù)、老視屈光性晶體置換手術(shù)、角膜塑形鏡驗配等各種眼科診療項目,特別是在飛秒、ICL晶體植入術(shù)、飛秒白內(nèi)障手術(shù)、老花單眼融合視矯正方面引進(jìn)了澳大利亞先進(jìn)的診療經(jīng)驗。維視眼科始終秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的眼科醫(yī)療服務(wù)。同時,維視眼科還積極履行社會責(zé)任,通過開展公益活動、普及眼科知識等方式,讓更多的人了解眼科疾病,關(guān)注眼健康。
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