職位描述
投訴客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班英語五險(xiǎn)一金節(jié)假日福利工作輕松不加班電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1.通過在線、熱線或郵件等方式解答和指導(dǎo)商家在國際站平臺賬號中的各類操作問題(開店、貨品上架、報(bào)關(guān)、物流等)
2. 獨(dú)立受理類業(yè)務(wù)解答
3.挖掘客戶的聲音和訴求
1.通過在線、熱線或郵件等方式解答和指導(dǎo)商家在國際站平臺賬號中的各類操作問題(開店、貨品上架、報(bào)關(guān)、物流等)
2. 獨(dú)立受理類業(yè)務(wù)解答
3.挖掘客戶的聲音和訴求
基本要求
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.跨境電商平臺、外貿(mào)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.跨境電商平臺、外貿(mào)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
薪酬
4k+績效屬于多勞多得，可以超額領(lǐng)取，穩(wěn)定員工收入5k-7k
4k+績效屬于多勞多得，可以超額領(lǐng)取，穩(wěn)定員工收入5k-7k
工作時間：9-18，排休雙休
工作地點(diǎn)
佛山禪城區(qū)綠島湖智薈-B2座01
入職公司信息
- 入職公司: 上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
- 公司地址: 佛山禪城區(qū)廣東省佛山市禪城區(qū)季華西路131號綠島湖智薈-B2座.
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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