職位描述
電話客服
主要職責
1. 接聽客戶來電，耐心傾聽并解答咨詢。2. 準確記錄客戶信息和需求。
3. 處理簡單的客戶問題或及時轉接給相關部門。
職位要求
1. 溝通清晰：普通話標準，表達清晰流暢，態度親切有耐心。
2. 基礎電腦操作： 能熟練使用電腦進行信息錄入和查詢。
3. 責任心強：工作認真負責，能準確記錄信息。
4. 學習能力： 愿意學習并掌握相關業務知識。
工作地點
青島市南區沂水路
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職位發布者
曹女士/人力資源專員
立即溝通
青島日報報業集團發行有限責任公司青島日報報業集團發行有限責任公司是青島日報社(集團)的全資子公司，1989年1月正式運營。目前公司有26個征投發行站，業務遍布市內七區及市郊三市，依托青島報業傳媒集團強大的品牌優勢、成熟的發行網絡、高效專業的投遞隊伍以及日趨完善的讀者信息數據庫，按照“主副并重，協調發展”的經營思路，推進多元化經營和企業轉型升級，發展前景廣闊。
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