崗位職責:
1.統籌機構日常運營,制定經營計劃與預算,達成入住率、盈利等核心指標;
2.搭建標準化服務體系,管控照護、醫療、安全等服務質量;
3.對接政府、醫療、客源、供應鏈等資源,拓展合作渠道;
4.負責團隊招聘、培訓與管理,控制核心崗位流失率;
5.處理客戶反饋與突發事件,保障機構合規運營。
6.根據上級要求完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1.45周歲以下,大專及以上學歷,老年服務、醫療管理、工商管理等相關專業優先;
2.3 年以上康養機構 / 養老院高級管理經驗,熟悉醫養結合模式與養老政策,有機構籌備、團隊組建經驗者優先考慮;
3.具備資源整合、成本管控、團隊管理及應急處理能力;
4.持有養老機構院長證、社工師證等相關資質者優先;
5.熱愛養老事業,有愛心、責任心,抗壓能力強。
晉升路徑:
單點機構(副)院長→區域運營(副)院長→運營拓展部(副)經理→養老事業部(副)總經理。